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SD产品维修流程
 

送修、取机注意事项:
用户携带必要的凭证送修机器到授权服务中心,服务中心当场验机并确认机器制造编号是否保修。当场根据用户提供的信息进行开单,用户签字确认后工程师开始机器的维修,修复完毕后通知用户取机。用户取机时工程师当场为用户验机。用户确认机器修复后签字确认。

保修期内: 用户需在送修整机时提供有效的保修手续
(未有保修手续,可根据机器制造编号进行保修鉴定)
符合保修手续的维修不收备件费和维修费

保修期外: 用户需按不同的机型和更换备件情况支付备件费和维修费用。
(维修费用详见 保修期外维修收费标准

用户如有特殊需求可与当地服务中心联系商议解决。

服务方式:TM系列产品提供送修和寄修的方式,HSS系列产品在北京、上海和广州提供上门服务。

 
 
 
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